苏宁进军IOT生态和小米等智能家居品牌正面打擂！“ku游平台”

3月27日，苏宁智能产品2019春季发布会在北京举行。在发布会上，苏宁智能终端公司公布了还包括冰箱、洗衣机、扫地机、智能耳机等在内的十余款苏宁小Biu系列智能新品。小Biu系列智能新品，苏宁IOT生态新的成果在发布会现场，苏宁智能终端公司副总裁常江公布了十余款“很能打”的小Biu智能家居新品。

这次的新品，既有小Biu智能耳机、智能门锁这样精美小巧的数码精品，又有还包括洗衣机、冰箱在内的大家电，这些新品涵盖了智能家居领域的大部分品类。在数码产品方面，苏宁发售的小Biu语音智能耳机是全球首款可相媲美智能音箱功能的创意产品，外形十分酷炫，能反对语音智能交互、10小时超长续航，颇受潮流约人、音乐和运动爱好者的尊崇。

苏宁还与西班牙仅次于运动时尚品牌卡尔美合作发售了“加泰罗尼亚蓝”公开信小Biu智能耳机，并允诺拿走1万台用于反对球迷的供不应求活动。苏宁允诺，在3月31日西班牙人VS巴萨的比赛中，只要武磊进球就免单赠送给参与供不应求的球迷！在大家电方面，苏宁的小Biu空调柜机、小Biu冰箱，都以低智能化的功能、时尚现代的外观设计取得消费者赞誉。新的发售的小Biu壁挂式洗衣机，针对母婴群体做到了专门设计，不具备一级能效、语音操纵、高温熬杀菌功能，被年长白领群体爱人称作“年轻人的第二款洗衣机”。

负责管理小Biu系列产品的苏宁智能终端公司，正式成立至今只有一年多时间。肩负着为苏宁拓展智能家居领域、创建IOT生态的重任。苏宁智能终端公司常务副总裁刘东皓，在发布会上重点讲了苏宁在IOT领域的发展理念。刘东皓认为，在AI＋IOT风口之下，行业乱象频出，不存在很多“概念化”“伪智能”产品。

他将行业现状戏称为“概念满天飞、抹黑无底线、价格不懂、上游受不了、用户没人管。”针对这种市场状况，苏宁作为国内家电3C零售市场第一渠道，将充分发挥自身“更加不懂用户市场需求”的优势，以用户为本的宗旨，耕耘IOT智能家居领域，为行业拓展新的发展方向。刘东皓宣告，苏宁与中国家电研究院等合作伙伴联手，正式成立Biu＋牵头实验室。

实验室将通过仿真用户市场需求，全面优化产品、技术和用户体验，为用户带给淋漓尽致体验、淋漓尽致价格和淋漓尽致服务。今后，苏宁将坚决Biu＋生态赋能，为行业内合作伙伴、智能硬件创意企业，获取技术、内容、品牌、零售多方面的反对。同时，苏宁h还正式成立了苏宁生态链基金，为Biu＋生态联盟内创新型企业获取资金反对。纵观这次新品公布，玺哥感觉苏宁IOT在生态布局上又迈进了一大步！苏宁进占大家电完备IOT生态，输掉直指小米等智能家居品牌苏宁这次发售的产品当中，冰箱、洗衣机等产品倍受业界注目。

这是继小Biu空调后，苏宁又一次高调公布“大家电”产品。目前的大家电市场，早就沦为一个竞争白热化的“红海”。像海尔、格力、美的等传统家电厂商在这个领域里正在进行“将近身肉搏战”——从中怡康时代公布的最新零售检测数据来看，上述这些传统巨头仅有在2019年头一个半月内，就发售了40款以上的空调新产品。

作为家电主要渠道商之一的苏宁这个时候进场，有人指出，是要跟海尔、格力等抢走市场。但在玺哥显然，苏宁的意图并非与传统家电品牌竞争，而是侧重完备自身的IOT生态。我们再行来仔细观察一下苏宁在2月中旬上线的小Biu空调。

其卖点主要为“WiFi掌控”、“智能分明”等。这款空调在终端苏宁的BiuOS系统后，无论是电源、温控、还是模式转换等操作者，全都可以通过苏宁小Biu智能音箱来构建语音掌控。这显著是一款回头智能路线的IOT设备，与格力、美的、海尔等传统厂商的空调产品，在市场定位上具有显著的区隔。再行看3月27日这次公布的小Biu壁挂洗衣机，它某种程度以“语音操纵”为卖点。

其“年轻人的第二款洗衣机”的称号，以及专为母婴群体打造出的功能，解释这款洗衣机的目标市场，被苏宁定位在了侧重科技潮流感觉、早已成家、而且事业有了一定基础的年长中产阶层。仅有从这两个例子就可显现出，苏宁进占大家电的目标，只不过并非抢走格力、海尔等传统品牌的地盘，而是要和小米这样的IOT生态品牌竞争。对于IOT，苏宁有限公司董事长张近东曾认为：互联网的下半场就是物联网IOT。

在张近东具体互联网下半场是物联网IOT的发展思路下，苏宁在2018年初正式成立了智能终端公司，其后牵头业内智能语音、影音内容、硬件生产、工业设计、智能家电家居厂商等众多上下游品牌企业，联合正式成立了苏宁智能Biu＋生态联盟，目标直指蓬勃蓬勃发展的IOT智能家居市场。张近东还认为，苏宁做到智慧零售，终极目标毕竟买产品，而是为用户带给高品质的生活体验。为构建这个目标，苏宁在物联网IOT技术基础上，致力于打造出幸福的智能家居生活场景。

通过高度智能、能便利地网络互操作的各品类IOT物联网家电，提高用户的消费体验、并大幅度降低用户消费决策时间。理解了这些，也就难于明白苏宁为何要进占“冰洗空”大家电领域了。从这次发布会的情况我们能明晰显现出，苏宁小Biu系列，早已享有了从智能门锁、净水机、摄像头等小件家电，到冰箱、空调、洗衣机等大件家电在内的全系列智能家居产品线。这些产品能从各个角度、距离带入到消费者的家庭生活场景中，构成为消费者服务的IOT智能家居生态。

苏宁进占IOT，就是为了更佳的服务用户，为用户带给高品质的生活体验。进占大家电领域后，苏宁就享有了完备的IOT智能家居生态。在6亿用户基础、以及家电行业多年渠道优势的承托下，苏宁将不足以和小米等IOT智能家居头部品牌一争高下。

有产业链＋技术＋服务＋渠道优势的苏宁，IOT竞争优势显著苏宁在张近东的主导下，极为推崇“场景互联网”对零售渠道带给的变革起到。在苏宁显然，场景互联网将对零售渠道导致政治宣传效应，造就行业配对。在这个新的发展趋势中，苏宁的对策就是打造出IOT智能家居体系，来增强自身的场景优势。

苏宁不断完善IOT生态，是为打造出新的快速增长引擎，也是为未来的发展做到谋划。苏宁智能终端公司常务副总裁刘东皓认为，苏宁解读的场景，就是和用户非常丰富的交互界面，IOT智能家居将与过去的手机、电脑等产品一样，发展沦为与用户的全新交互形式，构成仅有维度的场景。而苏宁作为一个O2O零售巨头，在服务6亿用户的过程中，早就不具备线上线下复杂多变的场景经验，通过对用户各种用于场景的仿真，需要对每一款家电产品的实用性、应用型、用户体验展开规划，在IOT智能家居体系的研发中，不具备天然的优势。

另一方面，进占大家电的决策，不利于苏宁充分利用“技术＋服务＋渠道”优势，为用户获取一站式智能解决方案。据2月25日发布的《2018年中国家电行业年度报告》表明，2018全年中国家电市场仅有渠道销售规模约8104亿元。

苏宁以超过22．1％的占比，在家电销售渠道中位居第一名。苏宁的这个第一名，反映了技术、服务的综合优势。

苏宁的大数据平台，正在以C2B偏移自定义的模式，切断线上线下数据，沦为相连用户、场景、产品和服务的关键环节。而在服务方面，苏宁早已沦为行业事实上的售后、加装、修理的标准制定者。

旗下的连锁服务品牌苏宁帮客，更加将售后服务打造出沦为多达2000个sku量级的标准化服务产品，其线上服务与线下连锁网络结合的模式，可谓了全国将近万家网点、10万名服务工程师、年度服务多达2000万用户的全客群、仅有区域、仅有品类的超级服务平台。有产业链＋技术＋服务＋渠道优势的苏宁，在与其他IOT品牌竞争中，毫无疑问将具备更为看似的竞争优势。

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